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蚂蚁金服向金融机构开放AI能力 推定损宝

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蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭

新浪科技讯 6月27日下午消息,蚂蚁金服今日宣布向保险行业开放技术产品“定损宝”,用AI(人工智能)模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助保险公司实现自动定损,这也是图像定损技术首次在车险领域实现商用。

目前,车险是财险公司的主要业务,保费占比超过70%,定损是其中的关键操作环节。在传统理赔流程中,保险公司收到事故照片后,需要核赔、核价,往往最少需要半小时才能确定理赔金额。

而应用深度学习图像识别技术研发的“定损宝”,用AI充当定损员的眼睛和大脑,通过算法识别事故照片,与保险公司连接,几秒内就能实现自动定损,且准确率达到98%以上。

蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭表示,“保险公司在应用‘定损宝’后,预计可以减少查勘定损人员50%的工作量。有望每年为行业节约案件处理成本20亿元。”他还透露,除了开放给保险公司外,还将在年内联合合作保险公司推出面向普通用户的定损宝。届时,用户不用在事故现场等待查勘员,自己拍照就可以实现定损。

开放成为蚂蚁金服近年来的重要战略之一。继向基金公司、银行开放财富号后,定损宝又成为蚂蚁金服向金融机构开放AI技术的重要应用。此前,蚂蚁金服已经开放了车险分等技术,支持和助力保险行业实现转型升级。(张俊)

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